Заявка
Пациент оставляет заявку. Вы перезваниваете в течение 5 минут.
Удаленная работа · Вильнюс · старт в октябре 2026
Ищем онлайн-куратора лечения пациентов. Удалённая работа
Удалённая работа онлайн из любой страны. Вы принимаете заявки пациентов, ведёте каждую до первого визита до окончания лечения и остаетесь на связи после. Работаете в параре с ИИ. Литовский и русский языки.
Отклик занимает около 5 минут. Конфиденциально.
2 куратора в команду
5 минут стандарт ответа на заявку
Будни основное рабочее время
Удалённо из любой страны
роль
Куратор лечения: человек, с которым пациент проходит весь путь
Пациент общается с одним человеком от первой заявки до последнего визита. Этот человек - вы. Вы знаете его историю, его план и его вопросы. Поэтому пациенту спокойно, а лечение идёт без пауза и потерь.
Запись
Понимаете суть проблемы и записываете к нужному специалисту.
План лечения
Проводите видеозвонок и объясняете план простым и понятным языком.
Сопровождение
Ведёте пациента по этапам лечения, напоминаете, отвечаете на вопросы.
После лечения
Остаётесь на связи: контрольные визиты, гигиена, обратная связь.
CRM
Вся история пациента и каждый шаг фиксируются в системе.
задачи
Чем вы будете заниматься удалённо
Вся работа проходит онлайн: звонки, видеозвонки и CRM система. Вам нужны компьютер, гарнитура и стабильный интернет.
-
Принимать заявки пациентов и перезванивать в течение 5 минут
-
Понимать суть проблемы и направлять пациента к нужному специалисту
-
Проводить видеозвонки с пациентами, которые получили план лечения
-
Объяснять этапы, последовательность и сроки лечения простыми словами
-
Сопровождать пациента на каждом этапе лечения и после него
-
Вести коммуникацию и историю пациента в CRM системе.
работа с ИИ
ИИ берёт рутину. Вы работаете с людьми
Куратору помогает ИИ. Он ускоряет работу с заявками и освобождает время для главного: живого разговора с пациентом.
Подготовка к звонку
Краткая сводка по заявке и истории пациента перед разговором.
Скрипты
Работа по скриптам для звонков, видеозвонков и сообщений на каждом этапе лечения.
Следующие шаги
Подсказки, кому и когда нужно позвонить или написать.
Заметки и CRM
Итоги разговоров фиксируются быстрее и точнее.
КОГО ИЩЕМ
Кто подойдет на эту роль
Обязательно
- свободный литовский и русский языки;
- умение общаться с людьми: внимательность, доброжелательность, спокойствие;
- способность быстро понять суть проблемы пациента;
- готовность разобраться в этапах стоматологического лечения;
- уверенная работа с компьютером и CRM системой;
Желательно
- английский язык, другие языки приветствуются;
- опыт в стоматологии или медицинское образование. Это плюс, всему необходимому обучаем;
ФОРМАТ РАБОТЫ
Удаленно, в рабочее время клиники
Из любой страны
Работаете удаленно из любой точки мира.
Будние дни
Основное рабочее время клиники по времени Литвы.
Гибкий график
Составляется вместе со вторым куратором.
РАБОЧЕЕ МЕСТО
Что даем мы и что нужно от вас
Даём
- рабочий телефон и номер;
- гарнитуру;
- доступ к CRM системе и ИИ инструментам;
- ввод в должность и обучение.
Нужно от вас
- свой компьютер;
- стабильный быстрый интернет;
- тихое рабочее пространство для звонков и видеозвонков;
- быть на связи все рабочее время.
ДОХОД И УСЛОВИЯ
Фиксированная часть плюс бонус за результат
Фиксированная часть
Стабильная основа дохода.
Бонус
За выполнение плана сверх нормы. Растет вместе с вашим результатом.
Лечение
в клинике для вас и семьи
Техника
телефон, номер, гарнитура
Обучение
обучаем за счет клиники
Лечение в клинике доступно после испытательного срока.
ОБУЧЕНИЕ
Ввод в должность с первого дня
Медицинская база не обязательна. На старте вы проходите обучение и понимаете, как устроено лечение и как с ним работать.
- этапы и последовательность стоматологического лечения;
- специалисты клиники: кто чем занимается;
- как объяснять план лечения пациенту;
- работа по скриптам;
- работа в CRM системе и с ИИ инструментами;
- стандарты общения с пациентами;
рост
Растете вместе с клиникой
Клиника расширяется, поток пациентов растет. Вместе с ним появляются новые роли: старший куратор и руководитель отдела пациентов. Первые кураторы получают приоритет на эти позиции.
4 кабинета · октябрь 2026
9 кабинетов · второй год
Новые клиники · дальше
КАК ПРОХОДИТ ОТБОР
Четыре шага до старта
Понятный маршрут без сюрпризов. Каждый шаг - короткий и конфиденциальный.
Шаг 01
Анкета
Несколько вопросов о вас и короткое голосовое сообщение на литовском и русском.
Шаг 02
Онлайн интервью
Знакомство, ваш опыт и ожидания.
Шаг 03
Предложение
Условия, график и формат договора.
Шаг 04
Обучение и старт
Ввод в должность и первые заявки в октябре 2026.
вопросы
Частые вопросы
Если ответа нет - отметьте свой вопрос в форме отклика, обсудим лично на звонке.
Нужно ли медицинское образование
Это плюс, но не обязательное условие. Всему необходимому обучаем на старте.
Можно ли работать из другой страны
Да. Главное: стабильный интернет, тихое место и связь в рабочее время клиники по времени Литвы.
Какой график
Будние дни, основное рабочее время. Конкретный график составляется вместе со вторым куратором.
Какие языки нужны
Литовский и русский обязательно, английский желательно. Другие языки укажите в анкете.
Какой договор
Трудовой или сдельный, на ваш выбор.
Когда старт
В октябре 2026 года.
Только команда найма клиники. Мы не связываемся с вашим текущим местом работы.
В октябре 2026 года. Обучение кураторов начинается раньше - дата согласуется индивидуально.
отклик
Пациенту нужен человек, которому можно доверять. Станьте им.
Заполните анкету.
Мы свяжемся с вами и пригласим на онлайн интервью.
порекомендуйте
Знаете человека, которому это подойдёт
Отправьте ему ссылку на эту страницу.
Отправить коллеге